ISS International School of Service Management Hamburg

Die ISS International Business School of Service Management in Hamburg ist eine staatlich anerkannte Hochschule in privater Trägerschaft. Dienstleistungen zum Erfolgsfaktor für Unternehmen zu machen, ist die Philosophie der ISS Hamburg.

Die Studierenden der ISS Hamburg erhalten eine solide betriebswirtschaftliche Ausbildung mit dem besonderen Fokus auf Entwicklung und Vermarktung von Dienstleistungen/Services. Damit reagiert die ISS Hamburg auf die wachsenden Herausforderungen für Unternehmen durch ausländische Billigkonkurrenz und steigende Kundenbedürfnisse.

Die Mission „Service First“ bestimmt auch die Forschung an der ISS Hamburg. In Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Unternehmen, Forschungseinrichtungen und Verbänden entwickeln die Experten der ISS Hamburg u. a. neue Methoden und Referenzmodelle. Darüber hinaus arbeiten sie an der Konzeption und Realisierung neuer Dienstleistungen sowie innovativer Lehr-Lern-Formen für das Servicemanagement.

Während sich die MBA-Programme der ISS Hamburg an Fach- und Führungskräfte mit Berufserfahrung richten, sprechen die dualen und berufsbegleitenden B.A.-Programme „Service Management“ Abiturienten und Fachkräfte an. Über Praxisarbeiten mit Partnerunternehmen kommen die Inhalte bereits während des Studiums zur Anwendung. Firmenspezifische Weiterbildungs- und Beratungsprogramme runden das Angebot der ISS Business School of Service Management Hamburg ab, ein Master-Programm „International Marketing“ ist in Vorbereitung. Die Finanzierung wird durch die Träger sowie Studiengebühren sichergestellt.

Kontaktdaten

ISS International School of Service Management Hamburg

Hans-Henny-Jahnn-Weg 9,
22085 Hamburg
040 - 536 991 -19 040 - 536 991 -66 contact@iss-hamburg.de

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